Klüber Lubrication, ein Unternehmen der Freudenberg Gruppe und Teil von Freudenberg Chemical Specialities, ist mit über 2.000 Mitarbeitern in mehr als 30 Ländern der Weltmarktführer für Spezialschmierstoffe. Unsere Leidenschaft sind innovative tribologische Lösungen, die unseren Kunden helfen, erfolgreich zu sein. Wir liefern über 2.000 Produkte, viele davon passgenau, und Dienstleistungen in nahezu alle Industrien und Märkte. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n

CRM Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Führung des Themas „CRM“ in der KL Gruppe
  • Konzeption und Implementierung von übergreifenden Vertriebsprozessen (z.B. Umgang mit gemeinsamen Kunden mehrerer Verticals / Tochtergesellschaften)
  • Fachliche Ausbildung und Anleitung der weltweiten CRM Power User
  • Aktive Steuerung der Regional CRM Power User
  • Implementierung (neue KLxen) und Weiterentwicklung des aktuellen Global CRM-Systems
  • Zentraler Ansprech- und Sparringpartner für Geschäftsführer/Vertriebsleiter/OFK
  • Abstimmung des Reporting Bedarfes für die Vertriebsleiter / die Vertriebsgeschäftsführer mit dem Analytic Center
  • Marktanalyse: Gegenüberstellung der Leistungsfähigkeit von ausgewählten führenden CRM Systemen zu den Vertriebsanforderungen
  • Erarbeitung und Abstimmung (mit Compliance und IT) von nötigen Anpassungen zur Sicherstellung der DSGVO im CRM

Unsere Erwartungen

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft bzw gleichwertige in der Praxis erworbene Kenntnisse
  • Langjährige Erfahrung in der Konzeptionierung, im Roll-out und in der Betreuung von CRM Systemen
  • Umfangreiche Kenntnisse aktuell verbreiteter IT – Systeme (CRM, SAP, MS Office, Optional: Lotus Notes)
  • Detailliertes Wissen zu Prozessen im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Industrieprodukten
  • Eigenständiges Erstellen verschiedener Basis-Analysen, z.B. zur Problemidentifikation
  • Erfahrung in der Leitung von vertriebsbezogenen Projekten
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft (Roll-out, Audits und Schulungen) bis zu 25%

Bei Klüber Lubrication als global führendem Unternehmen erwartet Sie ein teamorientiertes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ideen zu entwickeln, eigenverantwortlich Projekte zu übernehmen und die Zukunft des Unternehmens aktiv mitzugestalten. Wir investieren mit einer intensiven Einarbeitung und individuellen Entwicklungsprogrammen in die fachliche und persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Bei uns erleben Sie ein wertschätzendes und kollegiales Miteinander mit einer Kultur der offenen Türen. Die Vereinbarkeit Ihrer beruflichen Entwicklung mit Ihrem Privatleben und Ihrer Familie stellen wir durch eine flexible Arbeitszeitgestaltung, Kooperationen mit Kitas und einer Ferienbetreuung bei uns im Haus sicher. Darüber hinaus bieten wir ein attraktives Gehaltspaket mit vielfältigen Sozialleistungen.

Die Freudenberg Gruppe zeichnet sich durch Offenheit und Chancengleichheit aus. Wir begrüßen daher Bewerbungen von allen Menschen unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft und Abstammung, einer Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Gründen.

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung Ihre Verfügbarkeit sowie Ihre Gehaltsvorstellung an.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung

Klüber Lubrication München SE & Co. KG
Samuel Nejati ∙ Geisenhausenerstraße 7 ∙ 81379 München ∙ www.klueber.com
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